Dúvidas Frequentes

Veja abaixo algumas dúvidas frequentes. Caso você tenha alguma dúvida que não esteja na lista, preencha o formulário para enviar contato.

  1. Qual é o valor do ingresso por pessoa?

    - O valor do ingresso é de R$ 15,00 por pessoa, crianças de 6 a 10 anos pagam R$ 7,00. - Poucas pessoas também podem visitar a Reserva. - Valores especiais para escolas e grupos durante a semana com agendamento. - Não aceitamos cartão de crédito/débito. Não termos rede na área.

  2. Horário de abertura e fechamento do sítio?

    - Aberto todos os dias das 8h às 18 horas. A entrada no parque é das 8h às 16h30min. A permanência pode ser das 8h às 18h. - NÃO temos sinal de celular na região.

  3. O estacionamento é pago?

    Não cobramos estacionamento, mas solicitamos aos motoristas que estacionem nos locais estabelecidos pela Administração a fim de obter um melhor aproveitamento da área. Carros, Ônibus, Micros e Vans aqui estacionados, não estão cobertos por qualquer tipo de SEGURO!

  4. Existem churrasqueiras e mesas no local? Quanto é cobrado para utilizar?

    - Existem mais de 120 churrasqueiras livres (não cobradas) com mesas e bancos. Não fazemos reserva dessas churrasqueiras; elas são ocupadas por ordem de chegada dos visitantes. Para a sua comodidade traga sua cadeirinha de praia. Essas mesas não são cobertas.

  5. Existe restaurante no local?

    Temos RESTAURANTE e LANCHERIA na Reserva. Veja detalhes no quadro de avisos. - NÃO ACEITAMOS CARTÃO DE CRÉDITO/DÉBITO – Motivo: NÃO TERMOS REDE.

  6. Podemos levar nosso animal de estimação?

    Não permitimos a entrada de animais domésticos.

  7. Tem para vender no local carvão e carne para eu fazer meu churrasco?

    Na lancheria temos diversos produtos: carvão, sal, erva-mate, gelo, refrigerantes, sucos e cerveja. Tens que trazer a carne e os espetos.

  8. Como devo proceder para fazer reserva de quiosque para festas?

    Somente fazemos reserva de quiosques para grupos acima de 35 pessoas confirmadas, e a sua reserva somente será efetivada por envio de e-mail para reservafamilialima@terra.com.br. Estes quiosques são isentos de aluguel quando for solicitada a alimentação do cardápio (grupos acima de 35 pessoas ). Se o grupo quiser trazer sua alimentação, os quiosques serão locados, também via e-mail. Também há a opção de o grupo almoçar em nosso restaurante e nós reservarmos uma área para para ficarem durante o dia. Faça contato.

  9. Como chegar até o local ou endereço para GPS.

    No site existe um MAPA que você pode imprimir. Ele orienta e informa o roteiro para os visitantes das regiões de Porto Alegre (62 km até a Reserva), Caxias do Sul (70 km até a Reserva) e Gramado (33 km até a Reserva). Detalhes estão abaixo. Por Morro Reuter. Olhe o mapa no site. Passe Novo Hamburgo, continue pela BR 116; passe Dois Irmãos, continue pela BR 116 até Morro Reuter. Passe o Posto Ipiranga, siga mais um pouquinho, uns 300 metros, e, no final da curva, defronte o Posto de Combustível Charrua, suba à direita em direção à Santa Maria do Herval. A estrada é toda asfaltada até São José do Herval. Desça ao lado direito da Igreja e siga por mais ou menos 4 km até a Reserva Família Lima por uma estrada de terra muito boa. É bem fácil! Está sinalizada.Imprima o mapa que você encontra no site, e siga as informações. O acesso mais rápido e mais curto é via Dois Irmãos (com 9 Km em estrada de terra). Vá pela BR 116 até a entrada principal de Dois Irmãos, entre pela Av. Irineu Becker até o final, dobre à esquerda na Av. São Miguel até o final, vá na direção da Vila de Picada Verão e siga as placas. São 9 km até a Reserva. Vindo de Gramado: São 33 km até a Reserva. Saia de Gramado pela RS 115 em direção à cidade de Três Coroas, um quilometro após passar a entrada do Sierra Parque existe uma rótula com um controlador de velocidade e a entrada para o Bairro Várzea Grande. Entre à direita em Várzea Grande e siga até a cidade de Santa Maria do Herval. Passe a cidade e siga até a vila de São José do Herval. Ao passar o controlador de velocidade entre para o lado esquerdo da RS e você ficará de frente para a Igreja da Vila de São José (uma Igreja de Pedra). Siga pela direita da Igreja em estrada de terra, descendo; são quatro quilômetros e meio até a Reserva Família Lima. Acesso por Sapiranga: Entre em Sapiranga e vá até a Av. 20 de Setembro, ao chegar na praça dos Arcos, entre na rua Duque de Caxias e siga até a rua Kraemereck que liga Sapiranga até Dois Irmãos. Ande 3 km e entre à direita na estrada para a pedreira. Siga as placas, são 10 km em estrada de terra até a Reserva Família Lima. No Quadro de Avisos, há sugestões de empresas de transporte para grupos. - Coordenadas para GPS: - LAT (Sul) 29 graus 32,58 min. 38 seg. - LONG (Oeste) 51 graus 00,55 min. 55,36 seg.

  10. Quantas cachoeiras são? Podemos tomar banho nelas?

    São cinco cachoeiras que formam piscinas naturais onde é possível tomar banho de cachoeira.

  11. Durante a semana a Reserva Ecológica Família Lima também está aberta?

    - A Reserva Família Lima abre todos os dias da semana da 8h às 18 horas.

  12. Podemos levar carne para assar e bebidas?

    Sim, você pode trazer seu churrasco e espetos ou até mesmo sua grelha e utilizar uma das churrasqueiras disponíveis, também permitimos que traga sua bebida. Temos lancheria com ótimos lanches e bebidas com preços muito acessíveis. O restaurante abre aos sábados, domingos e feriados. Para grupos com agendamento com reserva de alimentação a bebida deve ser adquirida do local.

  13. Posso levar minha churrasqueira portátil?

    Como temos várias churrasqueiras e todas montadas em pontos estratégicos sem danificar o meio ambiente e causar problemas com fogo na mata, não permitimos o uso de churrasqueiras portáteis.

  14. É possível reservar um quiosque e fazermos nós mesmos o nosso churrasco e almoço?

    Sim, é possível, desde que você mantenha contato prévio, via e-mail, para agendamento de data. Nesse contato lhe informaremos o valor do aluguel para o uso do quiosque. Se você trouxer sua alimentação, não há freezer à disposição no quiosque. Os grupos devem ser superiores a 25 pessoas em baixa temporada, e, em alta temporada, superiores a 35 pessoas.

  15. Na Reserva existe cavalo?

    Não existe cavalo.

  16. Existe área para pesca?

    - Não permitimos pescar no local.

  17. Rapel e Tirolesa como funcionam?

    São esportes praticados na quinta Cachoeira, onde instrutores ensinam e acompanham os praticantes do esporte. O valor a ser pago você pode conferir no Quadro de Avisos, na primeira parte do nosso site. Rapel descida de 33 metros. Tirolesa com 320 metros. Obs: Rapel só é permitido com o equipamento do local.

  18. Aceitam cartão de crédito/débito?

    Não temos rede na região, motivo pelo qual ainda não aceitamos cartões de crédito/débito.

  19. Chega ônibus à Reserva? Lista de empresas para grupos.

    Sim. Via Dois Irmãos ou via Morro Reuter pode entrar ônibus, é só seguir as dicas do mapa. Abaixo segue uma lista de empresas que frequentemente trazem grupos à Reserva: Obs: (Não contrate ônibus de dois andares ou muito alto, devido existência de túneis verde). ÔNIBUS: - COESA (c/ Tânia) F: 3319.12.80 - TRANS PASSAIA 3107.15.64 / 9198.90.71 - SOUL (Rodrigo) F:8435.24.72 - Ativa(Campo Bom) F: 3598.25.27 - EKS (c/ Tatiane) F: 3386.15.00 - ESTANCIENSE Transp. F: 3561.10.29 / 9838.14.01 (e-mail: estanciense@gmail.com) - RODOSUL f: 3344.55.01 / 3344.53.01 - CiaTur f: 9954.27.84 e 3336.47.77 -/- MICRO e VAN: - COESA 3319.12.80 - Shalom Tur 51-3476.40.54 - CSC Transp. e Tur. Micro 28 lugares (51) 9246.93.76 / 9249.96.98 - EKS 3386.15.00 - Porto Van (c/ Fernanda) F: 3061.14.15 - Bergamaschi Tur (c/ Rogério) F: 3261.16.47 - RODOSUL f: 3344.55.01 / 3344.53.01 - TUCATUR Transp. f: 3485.28.72 / 9961.49.19 - Partenon Turismo F: 3319.12.33 / 3333.36.37 .- Turispinho (Éder) 3488.35.81 / 9733.62.72 - SEVENN 9908.50.85 (Rangel) 9689.07.32 (Marcelo).......///.. Há mais opções. Se preferir, consulte. OBS: NÃO CONTRATE ÔNIBUS DE DOIS ANDARES OU MUITO ALTO, DEVIDO EXISTÊNCIA DE TÚNEIS VERDE NA REGIÃO.

  20. Como ir de ônibus de Porto Alegre até a Reserva Família Lima?

    Pegue um ônibus na rodoviária de Poa com o destino à cidade de Dois Irmãos. Chegando a Dois Irmãos pegue um taxi, são 9 km até a Reserva. (Pode ligar para o taxi fone: 9903.67.62; cobra um pouco mais barato pela corrida e conhece muito bem o acesso).

  21. E se chover no dia do evento?

    Se houver grande previsão de chuva, e você quiser cancelar seu evento, faça-o até 4 (quatro) dias antes, sob pena de perder sua caução. Conforme está no site, no ítem eventos "O valor da caução não será devolvido; poderá ser marcado novo evento em data disponível". Nem sempre as previsões de tempo refletem a realidade!

  22. Coordenadas para GPS.

    Latitude (Sul) 29 graus, 32.58 min. e 38 seg. - Longitude (Oeste) 51 graus, 00.55 min. e 36 seg. - Altura: 234 metros acima do nível do mar.

  23. Se chover a Reserva abre? Como proceder nesse caso se não tenho reserva?

    Com chuva, as trilhas molham, e a área perde um pouco do seu encanto; os esportes como rapel e tirolesa não são realizados por motivo de segurança, a água do rio fica turva... Não temos áreas cobertas para abrigar as pessoas da chuva, somente temos quiosques cobertos para os grupos pré-agendados acima de 35 pessoas.

  24. Área de acampamento?

    As áreas de camping da Reserva foram eliminadas. Há somente áreas para passar o dia das 8h às 18h. A entrada no parque é das 8h às 16h30min. A permanência pode ser das 8h às 18h. Não há mais pernoite. Não temos cabanas nem pousada.

  25. Existe pousada, cabanas ou camping na Reserva?

    Não temos pernoite na Reserva, somente áreas para passar o dia. Abrimos das 8h às 18h horas. A entrada no parque é das 8h às 16h30min. A permanência pode ser das 8h às 18h.

  26. O sábado é um bom dia para se visitar a Reserva?

    Sábado é um excelente dia, pois o número de visitantes é sempre menor do que o domingo e você poderá desfrutar de uma boa caminhada pelas trilhas junto às cachoeiras.

  27. Como faço reserva para grupos:

    Informar por e-mail (reservafamilialima@terra.com.br) a data que quer agendar; o número de pessoas (acima de 35, em finais de semana, e acima de 25 em dias de semana); informar se quer com ou sem alimentação fornecida por nós (veja as opções no ícone eventos do nosso site); deixar um telefone e e-mail de contato.


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